TL;DR – w skrócieMasz firmę i chcesz ją rozwijać. Planujesz wprowadzić nowy produkt i zastanawiasz się, jak to zrobić. Może tak, jak do tej pory? Kierując się biznesową intuicją? A może podpatrując konkurencję?
Nasza podpowiedź: stwórz dobrą strategię komunikacji, a pierwszym krokiem niech będą warsztaty strategiczne z agencją kreatywną.
Tak. Strategia – rozumiana jako określenie wizji i wyznaczenie celu, który firma chce osiągnąć – jest potrzebna każdemu przedsiębiorstwu. Podobnie jest ze strategią komunikacji.
Aby zaistnieć na rynku, aby dotrzeć do klientów ze swoimi produktami, każda marka powinna mieć na to własny sposób i plan. Powinna wiedzieć, do kogo, jak i gdzie mówić.
Warsztaty strategiczne są pierwszym krokiem do tego, aby stworzyć plan dobrej i skutecznej komunikacji z klientem.
Słowo „warsztat” kojarzy się z pracą – z miejscem do pracy i z narzędziami. I dokładnie tym jest każdy nasz warsztat strategiczny: wielogodzinną pracą wielu osób. To nie jest zwykłe, „przegadane” spotkanie czy euforyczna „burza mózgów”.
Warsztat ma swoją strukturę (założenia, czas, metodykę), która służy osiąganiu wyznaczonych celów. Nasze warsztaty prowadzimy według autorskiego pomysłu. W uproszczeniu składają się z trzech części.
Przygotowujemy się do wspólnej pracy. Prosimy Cię o przekazanie informacji o firmie i branży oraz o udostępnienie firmowych materiałów. Poznajemy specyfikę Twojego sektora i jego graczy, wykonujemy research rynku i analizujemy wyzwania, jakie stoją przed nami przy wdrażaniu projektu.
Kto z Twojej firmy powinien uczestniczyć w warsztatach? Członkowie zarządu, project manager i pracownicy, którzy mają kontakt z klientem (z działów sprzedaży, contact center i innych).
Spotykamy się stacjonarnie – zazwyczaj poza Twoim biurem – albo online. Pracujemy wspólnie przez jeden dzień, a najlepiej przez dwa – na różne sposoby. Wykorzystujemy metodologię design thinking i service design, dyskutujemy i korzystamy z takich narzędzi warsztatowych, jak Business Model Canvas czy Service Blueprint (to karty pracy, z którymi przechodzimy przez kolejne zadania).
Te sprawdzone metody pomagają pogłębić wzajemną wiedzę i wypracować rozwiązania. Korzystamy z nich kreatywnie, uwzględniając indywidualne potrzeby każdej marki. Spisujemy pomysły (wszystkie!), spostrzeżenia, wnioski i pytania.
Po każdym warsztacie tworzymy kompendium wiedzy, które jest swoistym podsumowaniem tego, co wspólnie wypracowaliśmy. Znajdziesz w nim propozycje rozwiązań, nasze rekomendacje dotyczące strategii komunikacji Twojej firmy bądź produktu, a także przykładowy harmonogram działań.
Zrealizowaliśmy już ponad 350 projektów i sprawdziliśmy różne warianty współpracy. Wiemy, że jeśli zaczynamy od warsztatów, to szybciej uzyskujemy oczekiwane wyniki.
Poza tym to najlepszy pierwszy krok do kolejnych etapów – czyli do stworzenia planu działań lub strategii komunikacji, projektowania materiałów komunikacyjnych oraz wdrożenia i realizowania kampanii marketingowej.
Warsztaty to dla nas zawsze kluczowy moment we współpracy. Wiemy, że prowadzenie komunikacji marketingowej bez dogłębnego poznania Twojej firmy to idealny przepis na nieporozumienia, frustrację oraz zbędne przepalanie czasu i pieniędzy po obu stronach.
Chcesz stworzyć dobrą strategię komunikacji dla swojej firmy? Chętnie Ci w tym pomożemy i przeprowadzimy warsztaty strategiczne dla Twojego zespołu. Napisz do nas i opowiedz, przed jakim wyzwaniem stoi Twoja firma.
